登記・供託オンライン申請システム（以下「本システム」という。）において，申請等をすることができない障害が発生した場合であって，速やかにその復旧をすることが困難であると見込まれるときは，本システムの業務代行システムによる運用を行います。
　具体的な運用開始時刻等は，本システムのホームページ，法務局ホームページ，Twitter等においてお知らせします。

　業務代行システムに申請情報を送信した場合，申請番号は9桁目が5から始まる番号となります。
　例：2014年3月24日に送信した申請情報の場合
　申請番号：20140324500001001

• （１）　申請用総合ソフト※１で作成した申請情報を本システムに送信できない場合は，「通信エラー」メッセージ（図１），（図２）又は（図３）が表示されます。
  • ※１　本システムで提供するソフトウェアです。民間事業者製ソフトウェアにおける操作方法等については，当該ソフトウェアの提供元（当該ソフトウェアのサポートデスク等）にご確認ください。

  

  図１

  

  図２

  

  図３

• （２）　「通信エラー」メッセージ（図１）には，送信失敗となった可能性がある事項を記載しています。メッセージに記載された順に１から４までの事項を確認し，本システムの運転状況は，本システムのホームページの「利用時間・運転状況」ページを確認してください。
  　また，「通信エラー」メッセージ（図２）が利用時間中に表示された場合も，本システムのホームページの「利用時間・運転状況」ページを確認してください。
• （３）　本システムに障害が発生している場合には，本システムのホームページにアクセスできないときがありますので，そのときは，法務局ホームページの新着情報又はTwitterを確認してください。

　業務代行システムの運用が行われている場合においても，本システムが取り扱う全ての手続において，本システムの運用時と同様に，申請，補正，取下，処理状況の更新等を行うことができます。
　また，業務代行システムへの接続先の切替えは自動的に行われるため，申請人において，接続先の切替えの操作は不要です。
　なお，業務代行システムに切り替わった際に，タイミングによりデータの不整合が生じる場合があります。
　データの不整合発生時の対応については，こちらを参照ください。

　業務代行システムの運用時間は，原則として，本システムと同様，２１時までです。