FAQ

ご利用環境

Q.登記・供託オンライン申請システムを利用するに当たって,どのような環境を用意することが推奨されていますか。

A. 登記・供託オンライン申請システムのホームページの「ご利用環境」ページをご覧ください。

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Q.申請用総合ソフトを使用する場合,.NET Frameworkをインストールする必要がありますが,どのバージョンのフレームワークをインストールすればよいか分かりません。

A.【Windows 8.1 又は 7の場合】
 .NET Framework4.5.2又は.NET Framework4.6がインストールされている必要があります。

【Windows 10の場合】
 .NET Framework4.6がインストールされている必要があります。

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Q.Windows7の「Windows XPモード」やVirtual PCのような仮想環境上で利用することはできますか。

A. Windows7の「Windows XPモード」やVirtual PCのような仮想環境での利用については,動作検証を行っておりませんので,正常に動作するかはご案内いたしかねます。

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Q.Windows(OS)やInternet Explorerの各種バージョンは,英語版でも問題ありませんか。

A. 各OS,ブラウザは,日本語版で動作確認を行っています。
 日本語版以外のOS,ブラウザについては,動作検証を行っておりませんので,正常に動作するかはご案内いたしかねます。

 日本語版のOS及びInternet Explorerをご利用ください。

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FAQ・お問い合わせ

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