FAQ
ご利用環境
Q 登記・供託オンライン申請システムを利用するに当たって、どのような環境を用意することが推奨されていますか。
A
登記・供託オンライン申請システムのホームページの「ご利用環境」ページをご覧ください。
Q 申請用総合ソフトを使用する場合、.NET Frameworkをインストールする必要がありますが、どのバージョンのフレームワークをインストールすればよいか分かりません。
A
.NET Framework4.8.1がインストールされている必要があります。
Q Microsoft社の「Hyper-V」やVirtual PCのような仮想環境上で利用することはできますか。
A
Microsoft社の「Hyper-V」やVirtual PCのような仮想環境での利用については、動作検証を行っておりませんので、正常に動作するかはご案内いたしかねます。
Q ＯＳ（Windows）やブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome、Safari）の各種バージョンは、英語版でも問題ありませんか。
A
各OS及びブラウザは、日本語版で動作確認を行っています。
日本語版以外のOS及びブラウザについては、動作検証を行っておりませんので、正常に動作するかはご案内いたしかねます。
日本語版のOS（Windows）及びブラウザ（Microsoft Edge、Google Chrome、Safari）をご利用ください。
Q Google Chromeを使用していますが、ファイルのダウンロード時に保存場所を指定できません。どうすれば良いですか。
A
次の（１）から（４）までの手順で設定を変更することができます。
（１）Google Chromeを起動します。
（２）右上の「…」（縦向きの３点）から「設定」をクリックします。
（３）「詳細設定」から「ダウンロード」をクリックします。
（４）｢ダウンロード前に各ファイルの保存場所を確認する｣をオンにします。
